Wir werden Dich vermissen!
Nicht immer ist eine Kündigung notwendig. Wende Dich an unseren Kundenservice, wenn Du Fragen zu einem Umzug hast. Unter 040 593622030 sind wir montags bis freitags von 9 bis 17 Uhr für Dich da.
Bitte beachte: Seit der Umstellung des deutschen Strommarkt am 06.06.2025 sind rückwirkende Kündigungen nicht mehr möglich. Warum das so ist, und warum sich durch die Umstellung Vorteile für dich ergeben, erfährst Du in unserem Artikel zum 24h-Lieferantenwechsel.
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Info: Nach Absenden der Kündigung des Vertrags wird sich unser Kundenservice schnellstmöglich mit Dir in Verbindung setzen. Bitte gebe dazu Deine Vertragsnummer sowie Deinen Namen, Deine Adresse und vor allem Deine E-Mail-Adresse an. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail.
Umzug muss nicht stressig sein.
Wir beliefern Dich auch an Deiner neuen Adresse, ganz ohne Papierkram.
Nutze einfach unseren Umzugsservice — teile uns Deine neue Adresse, Dein Umzugsdatum und wenn möglich Deine Zählernummer mit. Wir kümmern uns um den Rest.
Grundsätzlich ist ein Umzug innerhalb Deutschlands KEIN Grund für eine außervertragliche Kündigung.
